Computer Security Incident Response Team

Segurança. Resposta. Confiança.

O CSIRT Atlântica protege a infraestrutura digital da comunidade académica, promovendo uma cultura de cibersegurança e respondendo eficazmente a ameaças e incidentes.

01 — Sobre

A Equipa
de Segurança

O CSIRT Atlântica é o serviço de resposta a incidentes de segurança informática do Instituto Universitário Atlântica, dedicado à proteção da infraestrutura tecnológica e à promoção de uma cultura de cibersegurança na comunidade académica.

A nossa missão combina resposta técnica com sensibilização contínua, assegurando que estudantes, docentes e funcionários dispõem das ferramentas e conhecimentos necessários para navegar o espaço digital com segurança.

02 — Serviços

O Que Oferecemos

01

Resposta a Incidentes

Gestão, coordenação e mitigação de incidentes de segurança informática com resposta estruturada e documentada.

02

Monitorização de Vulnerabilidades

Deteção contínua, avaliação de risco e mitigação proactiva de vulnerabilidades nos sistemas institucionais.

03

Sensibilização e Formação

Workshops, campanhas e programas formativos sobre cibersegurança para toda a comunidade académica.

04

Auditorias de Segurança

Avaliação de conformidade, análise de risco e auditorias técnicas à robustez das infraestruturas tecnológicas.

05

Alertas e Recomendações

Divulgação oportuna de alertas de segurança, ameaças emergentes e boas práticas de proteção de dados.

06

Colaboração Institucional

Cooperação activa com a Rede Académica de CSIRTs e organismos nacionais e internacionais de cibersegurança.

03 — Âmbito

Quem
Servimos

Toda a comunidade do Instituto Universitário Atlântica está abrangida pelos serviços do CSIRT.

  • Estudantes
  • Docentes
  • Investigadores
  • Funcionários não docentes
  • Sistemas institucionais
  • Infraestruturas de rede

04 — Reportar

Como Reportar
um Incidente

Se suspeita de um incidente de segurança, reporte imediatamente com toda a informação disponível.

Informação a incluir no reporte

  • Descrição detalhada do incidente
  • Data e hora em que foi detetado
  • Sistemas ou serviços afetados
  • Evidências disponíveis (logs, capturas de ecrã, emails)
  • Contacto do responsável pelo reporte

Tipos de incidentes a reportar

  • Tentativas de phishing ou emails suspeitos
  • Acesso não autorizado a sistemas ou contas
  • Malware, vírus ou ransomware detetados
  • Perda ou roubo de equipamento com dados sensíveis
  • Violações de dados pessoais (RGPD)
  • Ataques de negação de serviço (DDoS)
  • Vulnerabilidades detetadas em sistemas da instituição

Horário de Atendimento

09:00 — 18:00
Segunda — Sexta-feira

Para incidentes críticos fora do horário de expediente, envie email para csirt@uatlantica.pt. O pedido será tratado com prioridade no próximo dia útil.

05 — Recursos

Recursos Externos

06 — Boas Práticas

Cibersegurança
no Dia-a-Dia

01

Senhas Fortes e Únicas

Utilize passwords longas e diferentes para cada serviço. Recorra a um gestor de passwords.

02

Autenticação de Dois Fatores

Ative 2FA sempre que possível. É a proteção mais eficaz contra acessos não autorizados.

03

Actualizações Regulares

Mantenha o sistema operativo e aplicações actualizados para eliminar vulnerabilidades conhecidas.

04

Cautela com Links

Não clique em links suspeitos nem descarregue anexos de fontes desconhecidas ou não solicitadas.

05

Backups Regulares

Faça cópias de segurança frequentes dos dados importantes, preferencialmente em local offline.

06

Redes Wi-Fi Seguras

Evite redes públicas para aceder a informações sensíveis. Use VPN quando necessário.

07

Reportar Atividade Suspeita

Reporte imediatamente qualquer comportamento anómalo nos sistemas ou comunicações suspeitas.

08

Proteja os seus Dados

Não partilhe dados pessoais ou institucionais desnecessariamente, online ou presencialmente.

07 — Contactos

Fale Connosco

Email Principal
Para incidentes, consultas e informações gerais sobre cibersegurança.
Horário de Atendimento
Seg — Sex, 09:00–18:00
Emails fora do horário são tratados com prioridade no próximo dia útil.
Instituição
Instituto Universitário Atlântica
Barcarena, Oeiras, Portugal.